Die Abteilung « IT-Applikationen » betreut die Applikationen der NZZ-Mediengruppe. Ihr Aufgabengebiet umfasst die Weiterentwicklung und den erfolgreichen Betrieb der eingesetzten kommerziellen und medialen Applikationen rund um Business und Publizistik. Im Rahmen des gruppenweiten Rollouts der Salesforce CRM-Systeme sind wir auf der Suche nach einer erfahrenen Person als

Salesforce Administrator/in

Ihre Aufgaben
  • Betreuung und Administration der verschiedenen Salesforce Applikationen (Sales Cloud, Marketing Cloud, Service Cloud) 
  • First- und Second-Level-Support für unsere User
  • Customizing und Realisierung von Vertriebs-, Marketing- und Serviceprozessen
  • Integration zusätzlicher Apps und Funktionalitäten
  • Führung von Teilprojekten im Rollout von CRM-Prozessen
  • Unterstützung beim Erstellen von Berichten für die Vertriebsplanung und -steuerung
  • Operative Qualitätssicherung (Testing von Prozessen, System-Updates)
  • Koordination von externen Dienstleistern
  • Mitarbeit in Projekten
Ihr Profil
  • Höhere Ausbildung (Uni, FH, FA) mit Schwerpunkt Betriebswirtschaft oder Wirtschaftsinformatik
  • Ausgewiesene Konfigurationskenntnisse in Salesforce CRM
  • Mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise als Salesforce-Administrator/in
  • Ausgesprägtes analytisches Denken und rasche Auffassungsgabe
  • Gute Kommunikationsfähigkeit und ausgeprägter Team Player
  • Engagement, Eigenverantwortung und sorgfältige Arbeitsweise
Unser Angebot:
  • Mitarbeit in der digitalen Transformation unserer Geschäftsprozesse
  • Gezielte Förderung bei der persönlichen Weiterentwicklung
  • Offene Kommunikation und Kultur
  • Attraktive Anstellungsbedingungen
NZZ-MEDIENGRUPPE
Nico Witt

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